退換貨方式

1. 退貨政策

從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天包含假期）。

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服電郵：info@the-sheen.com

客服專線：4449 6636

2. 退貨須知

如果您收到的產品有任何問題，您可以在收到產品後7天內申請換貨。換貨產品必須保持原樣，並包含所有原始配件和包裝材料。

3. 退貨流程

  1. 聯絡客服人員
  2. 確認可退貨
  3. 準備完整商品及發票
  4. 提供收件時間及聯絡資訊、地址
  5. 將由商店委託之物流進行回收。

4. 換貨須知

換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換。